Tour52 - с заботой о клиентах |
Крупнейший региональный портал о туризме и путешествиях Tour52 приглашает менеджеров по туризму на тренинги повышения квалификации!
В условиях жесткой конкуренции среди турагентств уже недостаточно просто разместить рекламу и ждать, когда же придет заветный путешественник. И даже когда это работает, избирательного, избалованного различными акциями и скидками клиента важно не только привлечь, но и удержать.
Туристический портал Tour52 провел маркетинговое исследование на предмет выявления проблем в обслуживании клиентов турагентствами. В результате были выявлены следующие проблемы:
- зачастую менеджеры турфирм могут дать ложную информацию, лишь бы продать тур, а это влияет на уровень доверия клиента к фирме;
- подавляющее большинство менеджеров по туризму не владеют техникой продаж, мало и сухо общаются;
- в ряде случаев вопросы клиента ставят менеджеров в тупик.
Для этих проблем существуют простые и действенные решения, и наши тренинги повышения квалификации менеджеров по тури
Раздел: УСЛУГИ - Услуги для бизнеса
Добавлено: 12 Июля 2013 12:49; 457 просмотров
|
| Автор |
 Исакова Алина Владимировна (Нижний Новгород) |
| Телефон |
(831)4124261 |
| E-mail |
pr@tour52.ru |
|
Добавить объявление Tour52 - с заботой о клиентах в избранное
|
|
Все объявления Нижнего Новгорода
Добавить объявление
|
